Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Югория RSS
Югория
1439
отзывы о Югория
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Югория: Только что отказалась от услуг вашей компании по причине крайне неудовлетворительной

17 / 10 / 2008 Еремеева Ксения

Только что отказалась от услуг вашей компании по причине крайне неудовлетворительной работы некоторых сотрудников нижегородского филиала (а точнее Александры Александровны, к сожалению фамилию ее мне так и не удалось выяснить). Суть конфликта состоит в ледующем: я приехала в офис сама с целью застраховаться от задержки вылета (на отдых за границу). Все тарифы и условия страхования знала заранее, т.к. за день до этого девочки из головного офиса Нижегородского филиала мне уже все объяснили и посчитали. Я приехала в офис на ул. Ильинская исключительно из-за близости местоположения. Соответственно, я приехала только отдать деньги и получить полюс. Встретила меня одна эта дама, и тут все началось. Сначала я пол часа убеждала ее что эта услуга у вас существует, не убедила. Пришлось самой звонить в головной офис (со своего сотового, т.к. даже к телефону меня не допустили) что бы та девочка, которая мне все посчитала убедила этого агента (Александру Александровну) что все таки такие услуги вы оказываете. Далее после разговора с главным офисом я пол часа выслушивала, что ваша страховая вряд ли все таки что-то выплатит, потому что она не уверена в профессионализме девочек и ей для работы нужно какое-то высочайшее соизволение и т.д. и т.п. вообщем еще через пол часа ей все таки удалось меня выправодить и оставить о компании крайне неприятное впечатление. Итог:: я не застраховалась, потеряли больше часа (а перед отпуском для меня это крайне критично), поняла, что если я еще раз захочу пообщаться с неадекватными людьми я приду в ваш Нижегородский филиал. Вообщем такого непрофессианализма я еще ни разу не видела


Оценки, поставленные компании Югория

Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «Югория» на отзыв

Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России