Отзыв клиента страховой компании Югория: Страховка по КАСКО и ОСАГО оформлены в СК «Югория» г.
30 / 11 / 2007
Купцова Светлана Георгиевна
"Страховка по КАСКО и ОСАГО оформлены в СК «Югория» г.Пятигорска, Ставропольского края ул. Бунимовича д. 13.тел. 8-879-33-9-05-65АвтомобильPEUGEOT 307SW 2006г июнь.Авария произошла 12.07.2007г.,через 30 минут после ДТП созвонились с компанией, получили ответ –«Разбирайтесь с ГАИ собирайте документы- приходите»Авария серьезная Более 75% TOTAL, как потом дал заключение эксперт. На следующий день созванивались, нам продиктовали список необходимых документов. Дети и я находились в больнице, документы в ГАИ проводили экспертизу об административном правонарушении. т.к. пассажирам была причинена средняя тяжесть вреда здоровью.С пакетом затребованных документов в СК «Югорию» мы пришли 06.08.2007г.,чему подтверждает регистрация в журнале СК .Написала заявление на выплату,приняли по описи документы, оформили справки, на руки отдали только ксерокопии документов из ГАИ.На следующий день 07.08.2007г. эксперт со страховым агентом выехали на охраняемую стоянку. Сделали осмотр и снимки автомобиля- сказали ,согласно договора - ждите...прошло более месяца я приехала в компанию ,получила ответ –« Еще нет заключения эксперта..»Через 15 дней мне сказали, что вам будет выплачена сумма вместо 522 311 -00страховой суммы за минусом 20% за износ машины( машине год) в сумме 440 713,00 руб. - ждите! Еще через 15 дней я уже наняла адвоката нам ответили, что дело проверяется, т.к. в выплате большая сумма. 29.10.07 г адвокатом была вынесена претензия и дело будет передаваться в суд, т.к сроки уже давно все прошли и машина кредитная. 30.11.07 мне позвонили и попросили подъехать подвести свои реквизиты , куда можно перевести выплату.30.11.2007г агентом было переписано заявление с внесением реквизитов банка.Потом мы получили ответ от С.В. Басовой исх .№ 997 от 06.11.2007г.о том, что""Обязательства предусмотренные договором КСАС будут выполнены нами надлежащим образом"" 12.11.2007г нам сказали, что так как документы от 30.11.2007г получите 15"
Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
