Отзыв клиента страховой компании Сургутнефтегаз: Ужасная компания (г.Москва)! Помял порог на машине.
24 / 06 / 2009
Кирилл
Ужасная компания (г.Москва)! Помял порог на машине. Вызвал ГАИ. Всё оформили. Звоню в Сургут - мне говорят, подъезжайте в офис с доками на машину и справками из ГАИ. Приезжаю на следующей день. Выясняется, что нужно было с собой брать сервисную книгу, хотя ни в договоре страхования, ни в телефонном разговоре о ней не было упоминания. Далее вообще песня без баяна - машину должен осмотреть их эксперт, но (!!!) площадки для осмотра у них нет, и эксперты не выезжают к клиентам. Т.е. машину нужно пригнать к ним на Сретенку с 10:00 до 17:00!!! И тот факт, что там нет в принципе парковочных мест, их не интересует. В общем, скотское отношение к клиентам во всей красе! Номер страхового дела 2349.
Страховщик «Сургутнефтегаз» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
