Отзыв клиента страховой компании Сургутнефтегаз: выплаты по КАСКО в Сургутнефтегазе
23 / 07 / 2008
Natalia
"17/06 в следствие пожара пострадал мой автомобиль - новый Ситроен. КАСКО была оформлена в Сургутнефтегазе. В тот же в страховой я написала заявление в котором сообщила о страховом случае (дело 758) Предоставила акт о пожаре, справку о пожаре - в общем собрала все документы. Менеджеры отдела по урегулированию убытков меня ""разводили"": сначала на ремонт на официльного дилера (очередь 4 месяца, а там как запчасти придут), потом на ремонт у неофициала - у какой то Северной Звезды, потом сказали, что я могу отремонтировать машину где хочу, принесу квитанции, а они оплатят их, и возможно я бы сделала это, но страховая НЕ ОЦЕНИЛА мою машину - они ее даже НЕ ВИДЕЛИ! И понятно, что после всего сделанного мной без оценки страховой мне отказали бы в выплате. Когда терпение кончилось За свои деньги сделала независимую экспертизу, обратилась к юристам, вместе составили претензию о досудебном урегулировании. Мою официальную претензию страховая получила 10/07. Сегодня, 23/07 они говорят, что ответят мне через месяц. О том, что на ответ у них 10 дней по Закону о защите прав потребителей они плевать хотели.<br />Но я настроена решительно!!!<br />Претензия в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную Службу Страхового Надзора уже направлена!<br />На очереди - прокуратура и суд! Там и встретимся!!!<br /><br />Те, кто уже ""попал"" в эту страховую - наберитесь терпения и сил - борьба за свои кровные деньги потребует очень много сил. <br />Те, кто еще думает где страховаться - советую не экономить на нервах и деньгах - страхутесь где угодно ТОЛЬКО НЕ В СУРГУТНЕФТЕГАЗЕ!!!"
Страховщик «Сургутнефтегаз» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
