Отзыв клиента страховой компании Оранта: Не выплачивают страховку!
07 / 07 / 2009
Белоусов Д.В.
Я был застрахован в компании ОРАНТА <br /><br />31.03.09. произошло ДТП, о чём было написано заявление в компанию 07.04.09. на возмещение убытков.<br />К заявлению были приложены все необходимые документы и справки. Но до сего момента возмещение убытков не произведено.<br />Я неоднократно обращался в компанию «Оранта» по телефону 287-02-83, где мне рекомендовали перезвонить в отдел урегулирования убытков по тел: 416-80-64 410-82-68 416-80-90. Но и по этим телефонам мне не могли ответить почему задерживают выплату.<br />25.05.09. мне ответили что моё заявление у юристов на рассмотрении, просили перезвонить через неделю. Но когда я перезвонил, сказали что моё заявление потеряли, просили перезвонить ч/з пару дней. Я перезвонил, мне ответили – отдали на оплату, я ожидал перевода денег в течении 2-х недель, но оказалось, что на оплату моё заявление не отдавали – это я уже узнал в центральном офисе.<br />При очередном звонке в центр урегулирования мне ответили, что бы я перезвонил ч/з день, т.к. имеются проблемы с моими документами.<br />Но дозвонится по этим трём телефонам - отдел урегулирования убытков нет возможности: 416-80-64 410-82-68 416-80-90 телефоны либо постоянно заняты, либо не берут трубку.<br /><br />Было написано письмо по E mail в офис центральный - Московский и наш Нижегородский, но ответ до сего дня я так и не получил почему задерживают оплату. С момента написания заявления и до сего дня прошло уже 90 дней.<br /><br />Не советую кому либо страховаться в данной компании. В компании неразбериха, а в отдел урегулирования убытков Вы при всём своём желании дозвониться не сможете!!!<br /><br />Белоусов Д.В.
Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
