Отзыв клиента страховой компании Оранта: Отвратительная компания! Застраховал у них новую машину по каско.
27 / 11 / 2008
Дмитрий
Отвратительная компания! Застраховал у них новую машину по каско. 10 месяцев прошло без проишествий и мы с Орантой жили в согласии. Но в однажды утром спустившись во двор, где я паркую машину, обнаружил царапину на крыле авто. Все сделал как положено, те вызвал комиссара и участкового, сьездил на оценку в офис Оранта на Ваське. Бумаги собрал быстро, но когда дело дошло до справки из милиции об отказе в возбуждении уголовного дела, оказалось что страховая компания требует справку по форме устаревшей лет 5 назад и выдать такую мне в милиции отказались. Пообщавшись по телефону с представителями компании Оранта и сьездив к ним еще пару раз, выяснилось, что можно предоставить просто постановление об отказе в возбуждении УД по форме милиции. Ну ладно это все мелочи, хотя на них и убилась целая неделя. И в итоге все мои документы попадают на стол юристам Оранты, где их еще неделю внимательно изучают и выносят решение об отказе в выплате по страховке, тк страховой случай не наступил. Я не знаю какие юристы сидят в Оранте, но ни одно из пунктов пп 4.2 Правил страхования наземного транспорта (размешен на сайте компании) не имел место. Тем не менее в письме один из менеджеров компании ссылается именно на то что страховой случай не наступил. Придется решать спор чз суд, а это опять время и нервы. Вобщем компания делает все, что бы не платить, чтож их тоже можно понять бизнес есть бизнес :)
Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
