Отзыв клиента страховой компании Оранта: о конкретном деле/убытке № 069-683
04 / 10 / 2008
Роман
Мы обратились в СК «Оранта» после ДТП, т.к. автомобиль был застрахован по КАСКО.<br />В СК нам назначили экспертизу. Обращаю Ваше внимание, что экспертиза проводилась компанией, рекомендованной в СК «Оранта». Т.е., логично думать, что этой компании СК «Оранта» доверяет. Эксперт вынес оценку, что стоимость оставшихся целых деталей составляет 23 000 руб. (автомобиль разбит полностью). С этой оценкой мы согласны, так как там действительно осталось две целых детали. <br />Далее, когда документы были отправлены в Москву, московское руководство компании приняло решение о переоценке автомобиля.<br />В итоге, оставшиеся целыми детали (2 шт. и груда металлолома) по документам были оценены в 5000 .<br />Я не буду сомневаться в профессиональности уважаемых экспертов, но все же удивительно то, что а) СК «Оранта» не доверяет своим же партнерам б) в Москве сделали новое заключение исключительно по документам, оставляя без внимания заключение эксперта, который осматривал и оценивал автомобиль.<br />Что мы имеем в результате работы с этой замечательной компанией<br />1. Дополнительные затраты на суд<br />2. Задолженность за стоянку, на которой стоит новый автомобиль (автомобиль был заказан с учетом срока выплаты, указанного в договоре – 15-20 дней)<br />3. Бессмысленная трата времени
Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
