Отзыв клиента страховой компании Оранта: неправомочные отказы в выплатах
24 / 05 / 2007
nasty_nasty
"Застрахован по каско там второй год уже, о чем очень жалею.<br />Получил два отказа в выплатах:<br />1. Автомобиль был припаркован около Овсянниковского сада. Во время сильного ветра с дерева упала ветка на автомобиль, поцарапала крышу. Я заявил в милицию, потом в страховую компанию. <br />Через пол-года получил письмо, что мне в выплате отказано, т.к. служба безопасности съездила не место происшествия и не обнаружила по указанному адресу деревьев. <br />Теперь вынужден буду в суде доказывать, что в саду растут деревья. Замечательно.<br />2. Произошло ДТП по моей вине. Заявили в ГИБДД, получил протокол и постановление. Заявил в страховую компанию, но в рассмотрении вопроса о выплате мне опять отказали, т.к. я не предоставил им извещение о ДТП по форме ОСАГО, заполненным со вторым участником. Просил показать, где это написано в Правилах страхования, не показали. <br />3. Во дворе разворачивался и поцарапал крыло об забор. Вызвал ГИБДД. Приехали инспектора и сказали, что это не в юрисдикции ГИБДД, т.к. ДТП произошло не на дороге общего пользования. Заявил в местное отделение милиции. Выдали справку, с которой я и пошел в страховую компанию. Опять отказали. На сей раз повод такой: по договору я обязан был заявить именно в ГИБДД. И похоже их не волнует, что положения их Правил противоречат законодательству. Вот в договоре так написано и все тут!<br /><br />Оценку ставлю ""кол"". И то с натяжкой."
Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
