Отзыв клиента страховой компании Оранта: "Здравствуйте! Моя машина застрахована в ск ""Оранта""."
10 / 05 / 2007
Валерий Сергеевич
"Здравствуйте! Моя машина застрахована в ск ""Оранта"".В мае нужно пролонгировать договор. Однако, ск ""Оранта"" видно это не очень нужно. Сначало позвонили с CALL-центра и сообщили, что так как были выплаты по двум случаям (царапина на двери и легкая вмятина на заднем крыле), то страховка будет однозначно дороже, поэтому лучше страховаться в ДРУГОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!Я решил позвонить своему менеджеру и уточнить эту информацию. Она ответила, что сейчас действительно по всем пролонгациям звонят сначало с COOL-центра, однако была удивлена тем, что мне предложили страховаться в другой компании. Потом она мне сообщила что стоимость страховки будет 1162$, вместо прежней 1000$, при этом 1162 это уже с учетом 10% скидки! То есть в первый год моего страхования страховка мне обошлась в 10,7%, а на второй уже 14,3(без учета скидки)!!!!!!!!!!!!. У товарища А6 2005 г.в. застрахован в Ингосстрахе, так он в первый раз заплатил 5000$, а второй раз ему насчита ли уже 3500$(авто не кредитное, при этом выплаты были).Так же выяснолось, что нельзя уже рассчитовать на аварийного комиссара(даже за доплату).!!!!!!!!!!Рассрочка также уже не возможна без процентной надбавки. По словам моего менеджера, это все нововведения нового руководства. К сожалению придеться искать другую страховую компанию.По выплатам в этих двух случаях ничего плохого сказать не могу! Все было достаточно цивилизованно!! Однако дальнейший диалог судя по всему не возможен.С уважением!Валерий Сергеевич"
Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).