Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: Вообще не очень люблю эмоционально негативные отзывы стараюсь их фильтровать.
28 / 09 / 2009
Дмитрий
Вообще не очень люблю эмоционально негативные отзывы стараюсь их фильтровать. Но вот расскажу ситуацию которая происходит до сих пор у меня.У меня кредитная машина в Сбербанке. Застраховался в Спасские ворота (в ингоссе было чуть дороже -пожалел денег дурак). Полис Престиж. В общем случился страховой случай -пытались влезть в машину разбили боковое стекло. Обратился в Спасские ворота -там милые девушки на телефоне - мы этим сами на занимаемся у нас типа есть компания Альт мы туда все передаем. Дозваниваюсь в компанию Альт там тоже милые девушки - мы сами не осматриваем у нас еще подрядчики (уже третья ступень). Назначили осмотр в неком револт-авто. Машину осмотрел странный тип (18го августа) - мы еще две недельки помучились с получением нужных справок от участкового (форма номер три и постановление о прекращении уголовного дела)Отвезли все в Револт авто (стекло конечно давно сами вставили -не может же месяц машина стоять без стекла) там оформили дело сказали ждать. через полторы недели звоним туда -оказывается Владимир который там работал уволился -дело потеряли. Пока искали пока передавали.... В общем якобы 23го сентября компания Альт таки передала дело в Спасские ворота. Теперь нам Спасские ворота должны выдать запрос (спустя полтора месяца) в Сбербанк что они не против перечисления средств на мой счет) Сегодня 28е -звоню в Спасские ворота -они говорят что мол нет у них такого дела ничего не знаем. Звоню в Альт - они говорят мы дело передали вот у меня перед глазами акт приема-передачи.Что делать? Одни кивают на одних другие на других.В общем сказать что я пожалел что застраховался в Спасских воротах не сказать ничего.
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).