Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: Вот такая ситуация была у мнея в середине декабре 2006г поздно вечером, подъехал
15 / 04 / 2009
Дмитрий
"Вот такая ситуация была у мнея в середине декабре 2006г поздно вечером, подъехал к своему дому, собирался заезжать к себе во двор, вследствие чего оставил машину на обочине, и вышил открывать ворота. Спустя около полу минуты времени, ехавшая машина в том же направлении машина ВАЗ, не смогла справиться с управлением и врезалась в мой автомобиль БМВ 524 td 1988 г.в., гос номер А 025 НР 26 рус В этот день дорога была обледенелая. Вызвав работников ГАИ, была составлена схема происшествия, был установлен виновник водитель автомобиля ВАЗ 2105, машина принадлежит такси, фирма «Такси +». После всего происшествия я ездил в такси, мне дали ксерокопии документов, где они были застрахованы. Я приехал в фирму страховую компанию ЗАО «Спасские ворота» где была застрахован автомобиль ВАЗ 2105. Принял меня представитель Ставропольского филиала в г. Пятигорске Махитаров Акоп Эдуардович. Собрал все необходимые документы Далее прошел расчет повреждений у оценщика, куда мне сказали съездить. После чего передал все документы Махитарову, далее все документы отправили в краевой офис. По словам Акопа документы были приняты в Ставропольском офисе 27.01.2007 г. (адрес г. Ставрополь ул. г. Ставрополь ул. Доваторцев 44 б) Прошел месяц я начал звонить в офис г. Ставрополя по телефону 77-93-11, менеджер Андрей, мне говорил, что такие документы действительно у него лежат, и они готовятся к выплате. Прошло еще около 2х месяцев, после чего я опять прозвонил, чтобы узнать, почему еще не произошло выплаты. Деньги должны перечислить на пластиковую карточку, ответ Андрея «документы в бухгалтерии выплата должна быть в ближайшие дни» но ситуация ничем не изменилась. Вот уже прошло более года, но выплаты так и не прошло. По закону выплата должна производиться в течении 1 месяца."
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
