Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: 30 декабря 2008 было оформлено заявление № 2238 на выплату по ОСАГО.
24 / 02 / 2009
Гончарова Лариса Ивановна
"30 декабря 2008 было оформлено заявление № 2238 на выплату по ОСАГО. До сих пор, 24 февраля 2009 г., . выплата не произведена. Причем сотрудники офиса дают противоположную информацию. По словам ваших менеджеров, Ваша фирма находится на ""картотеке"", т.е. не имеет денежных средств для расчета с клиентами, по словам других работников, платежное поручение на мою выплату, датировано 29 января 2008 г. и деньги перечислены. ДЕНЕГ НЕТ!!! Кому верить? Мало того, что сумма к выплате значительно меньше, чем потрачено фактически на ремонт( на трехлетний автомобиль начислена аммортизация 41,7% (?!?!?!), и никто не дает обоснованного ответа - как производился рассчет, из каких соображений и тарифов), так и эти жалкие 11900 руб. получить нет возможности. Неужели придется обращаться в суд? Неужели репутация Вашей фирмы вам безразлична? Невозмутимый тон сотрудников ростовского филиала вызывает истинное восхищение, а фраза "" все клиенты нам дороги"" - ну просто афоризм. Уважаемый, Сергей Владимирович, может быть Вы разберетесь и ответите мне о конкретных сроках получения денег."
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).