Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: Море недовольства!
03 / 07 / 2008
Elena
"В ск Спасские ворота (Пушкинский ф-л,Мос.обл.)страховала свой автомобиль по каско и осаго 3 года,все было хорошо,пока не случился на 4 год страхования,- ОН- страховой случай!Тут все и началось...на моем авто сбили боковое левое зеркало,казалось бы,какая мелочь! но ездить было не удобно! обратившись в ск,там сказали-нет проблем! У Вас же КАСКО!!!!<br /> 1.2 месяца после подачи заявления сотрудники Спасских ворот не могли подготовить документы,то факс не работает,то факс отправлен,но нечитаем!!!это обнаружилось еще спустя неделю...<br />2.""Высушили весь мозг"" а не сама ль я это сделала....<br />3.После экспертизы сломанного зеркала,фотографии и протоколы долго -долго отправлялись в главный отдел на Варшавке.И не поверив своим коллегам,оттуда стали названивать мне: -а кроме фото , у Вас есть еще что-нибудь?!отлетевшие детали,мелкие кусочки разбитого зеркала и т. т.п....Заново пришлось и это фотографировать,т.к.от предложения приехать на Варшавку я отказалась!Бред.<br />4.Наконец-то поверив,и после моего многократного и очередного появления в СК СП,наконец-то выдали направление на ремонт в сервис!!! за 2,5 МЕСЯЦА после ДТП!!!!<br />5.Звоню в сервис!У нас очередь,по записи! и моя только оказалась через 1 месяц! и это только для того,чтобы ПОСМОТРЕТЬ Повреждения! А потом ,еще через месяц!!!! а то и .....мы Вас пригласим на ремонт!<br />6.как обычно,как к себе""домой"" прихожу к страховщикам. Прошу перечислить мне деньги,а зеркало сделаю сама,НУ НЕТ СИЛ БОЛЕЕ ЖДАТЬ!!!!! Ок.!<br />7.Сделала зеркало за свой счет,мир прекрасен........<br />Как только, опять таки через месяц,пришла ""домой"" узнать перечислены ли деньги...МАЛО ТОГО ,ЧТО ДО СИХ ПОР НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ,ТАК ЕЩЕ СУММА ВЫПЛАТЫ В 3 РАЗА МЕНЬШЕ ТОЙ ,ЧТО Я ЗАТРАТИЛА!!! А у меня новая дорогая машина....<br />8.ВЫВОД: ИСТОРИЯ СО СПАССКИМИ ВОРОТАМИ ЗАКОНЧЕНА НАВЕГДА!!!ВОРЫ!!!"
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
