Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: ОСАГО
18 / 02 / 2007
alahno
На протяжении многих лет я являлась клиентом Страховой группы «Спасские ворота» и все мои автомобили были застрахованы в ЗАО «Страховая группа» Спасские ворота» филиал в городе Петропавловск – Камчатский. <br />05 мая 2006 года я обратилась в филиал ЗАО ««Страховая группа» Спасские ворота» в городе Петропавловске – Камчатском в очередной раз для продления договора на один год. Предоставила необходимые документы для страхования и уплатила сумму, названную агентом. <br />В декабре 2006 года я получила письмо с уведомлением о расторжении со мной договора обязательного страхования по причине того, что 22 мая 206 года ЗАО «Страховая группа» Спасские ворота в филиале города Петропавловск – Камчатский осуществило страховую выплату за виновные действия мужа (совершил ДТП в январе 2006 года), допущенного к управлению моим транспортным средством. О данной выплате, которая была осуществлена 22 мая 2006 года, я узнала из полученного письма. В моем страховом полисе отметок о произведенной выплате нет, информации о том, что выплата действительно была произведена мне не предоставили. <br />В письме о расторжении договора мне не предложили произвести доплату за совершенное ДТП, хотя я не отказывалась ее произвести по предоставлении мне информации о произведенной выплате.<br />При общении со мной сотрудники филиала вели себя грубо и не корректно….. Очевидно они не заинтересованы в привлечении клиентов. <br />Прошу дать разъяснения за действия сотрудников Вашего филиала ЗАО «Страховая группа» Спасские ворота» в филиале города Петропавловск– Камчатский.
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).