Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: Хочу описать свой опыт общения со страховой компанией « Спасские Ворота» («СВ»
19 / 06 / 2006
Марина
" Хочу описать свой опыт общения со страховой компанией « Спасские Ворота» («СВ» в дальнейшем) в С-Петербурге (по ОСАГО). Впервые была пострадавшей в аварии и решила пройти все до конца. Сдала док-ты в «СВ» вовремя, однако мне было предложено еще принести форму 31 о том, что я не виновата в этом ДТП, т.к. «не было фразы в справках, что я не виновата». Не хотелось мне самой ехать в ГИБДД Московского р-на, т.к. очень свежа была память о несколько часовой давке возле кабинетов дознавателей. Азарт заставил продолжить эксперимент! Опуская подробности – справка пропутешествовала около 3 месяцев и наконец, появилась в «СВ» в апреле. Экспертиза происходила в «независимой» компании НЕО (по направлению «СВ»), на Ждановской ул. 45, а результаты – получены в гл. офисе НЕО – на ул. Седова, 12. Опять опускаю подробности: экспертизу мне предложено было произвести за свой счет (впоследствии мне оплатили эти 1000руб), объяснение-. виновник аварии купил полис ""СВ"" в Москве. Дыра в заднем правом крыле, царапины и повреждение локера были оценены в 192руб. – покраска не включена (мне было объяснено, что крыло моей машины 1990г совершенно гнилое, сама машина старая, и они сосчитали только «ущерб», на мое робкое замечание, что на эти деньги не купить даже банку шпаклевки, мне было указано, что на дыру уйдет меньше банки, а все остальная шпаклевка – моя прибыль, поэтому мне выплатят только «ущерб»). Хотя до аварии крыло было целое и выполняло свою функцию. Таким образом в результате моей аварии страховая компания «Спасские Ворота» получила следующую прибыль: - значительное увеличение стоимости страхового полиса виновника аварии в следующем году - прибыль от еще одной экспертизы в – «Независимом Экспертном Обществе» Как хорошо, что у меня старая машина и ремонтируется в любом дворовом сервисе, что и было сделано, и опять крыло целое и гладкое. Никому не пожелаю пострадать от клиента « Спасских Ворот»!"
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
