Отзыв клиента страховой компании Мегарусс-Д: Претензия.Я, Люкшина Мария Александровна, 27.
02 / 02 / 2009
mariya
Претензия.Я, Люкшина Мария Александровна, 27.02.2008 г. застраховала ТС Opel Corsa № O720РА150 по «КАСКО» в Вашей компании по рискам «Угон» и «Ущерб» (№ полиса 04-08-057649). ТС приобретено в кредит (ЗАО «Компания Розничного Кредитования») с условием рассрочки платежа на 3 года. По условиям договора № МОС1-15015-02/08-РП купли-продажи ТС , я обязана страховать ТС в ОАО Русской Страховой компании до погашения обязательств по договору купли-продажи ТС. 19.08.08 и 07.10.08 Наступил страховой случай (номера дел 38554-08 и 38552-08)Все необходимые документы в полном объеме были предоставлены 15 октября 2008 года. После оформления всех необходимых документов, было выписано направление в сервис официального дилера OPEL на Старокоптевском переулке, машину приняли и поставили в очередь на ремонт 18.10.08. 12.12.08 Мне позвонили из сервиса и попросили забрать направление на ремонт, по причине неплатежеспособности Вашей компании. 15.12.08 Мною повторно было потрачено немало времени на переоформление документов на денежную компенсацию. П. 11.7.2. в течение 20 дней (не считая выходные и праздничные дни), начиная со дня, следующего за днем предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов(подтверждается соответствующей записью в заявлении о страховом случае).Таким образом, отсчет 20 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществлениестраховой выплаты, начинается с 15 декабря 2008 г. 20 дней предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 19 января 2009г. Страховую выплату я не получила. Начиная с “19” января 2009г., Вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия договора и законы РФ.
Страховщик «Мегарусс-Д» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
