Отзыв клиента страховой компании Мегарусс-Д: Я покупала в 2006 году автомобиль додж калибр в рассрочку.
29 / 01 / 2009
Марина
Я покупала в 2006 году автомобиль додж калибр в рассрочку. В банке КРК мне была безальтернативно предложена «Русская страховая компания». 26 августа прошлого года произошел страховой случай – я поцарапала дверь на стоянке о штырь. 4 сентября собрала все документы и сдала их в офис страховой. Через некоторое время из страховой позвонили и сказали, что у них финансовые трудности, и они не могут согласно договору направить меня на ремонт. В связи с этим мне предложили самой оплатить калькуляцию и оценить ущерб у официального дилера, что я и сделала. Автолайт насчитал 26 000. Эта сумма была согласована со страховой. Ремонт я сделала, согласовала такой вариант выплаты с банком, и отправила все документы в страховую. На это ушло еще месяц. Месяц в страховой дело рассматривали, и потом заявили, что не хватает еще одного заявления на выплату. Дело отправили обратно в офис, в который я подавала документы. Я написала еще одно заявление. Прошло еще два месяца. Дело не двигалось. Я съездила в страховую. Документы на выплату сразу подписали, но не уточнили на какую сумму. Когда я позвонила в страховую, то выяснила, что мне готовы выплатить только 10 тысяч (это у них такая калькуляция). На выплаты записывают на апрель. Если я собираюсь писать претензию, то дело из кассы заберут. Претензию будут рассматривать 20 рабочих дней. Дело 36491
Страховщик «Мегарусс-Д» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
