Отзыв клиента страховой компании Мегарусс-Д: "Подскажите, как можно побыстрее получить страховую выплату с ""Русского мира""?"
21 / 05 / 2007
Ирина
"Подскажите, как можно побыстрее получить страховую выплату с ""Русского мира""? 08.02.2007г. произошло ДТП, где виновник аварии был застрахован в «Генеральной страховой компании». Мы, как пострадавшие, собрали все необходимые документы и сдали 14.03.2007 г. в страховую компанию «Русский Мир», т.к. в «Генеральной страховой компании» была отозвана лицензия и правопреемником могла выступать компания «Русский Мир». Нам присвоили дело №224. По истечении одного месяца мной лично 14.04.2007 г. было выяснено, что утеряно наше заявление и что дело, отправленное в Москву, без заявление рассматриваться не будет. 17.04.2007 г. мы повторно написали заявление, и оно было отослано в РСА. Но до сих пор деньги положенные нам в результате страхового случая не поступили на мой расчетный счет. Хотелось бы напомнить, что согласно п.2 статьи 13 «ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ» «Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.» Все указанные сроки давно прошли. Если считать со дня первой подачи документов с 14.03.2007 г. по 21.05.2007 г. – 68 дней.И даже если считать со дня повторно написанного заявления с 17.04.2007 г. по 21.05.2007 г. – 34 дня.Как нам поступить? Обращаться сразу в суд? Мы терпим реальные убытки: стоянка, межгород (звонки в РСА), нервы, разбитый Автомобиль!!!!"
Страховщик «Мегарусс-Д» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).