Отзыв клиента страховой компании Прогресс-Гарант: "Беспредел в ""Гаранте"""
16 / 03 / 2009
Елена
"Такого бардака я в жизни не встречала.3 декабря 2008 года у меня угнали авто Форд Фокус - в магазине вытащили ключи и брелок от сигнализации(машина кредитная), на другой день я привезла документы в сраховую.сказали, что через два месяца когда закончится следствие привезти все остальные документы.я все бумаги привезла. и дальше началось ""кормление обещаниями"":Сначала мне сказали, что моё дело отложено без объяснения причин,когда прошёл месяця я написала заявление , чтобы мне объяснили в чём всё-таки дело. В ответ - тишина (хотя попросили оставить все возможные номера телефонов и электроныый адрес)Дальше ещё одно заявление-уже на имя директора компании (там был обозначен срок) и опять тишина. наконец дозваниваюсь начальнику отдела урегулирования убытков А.Королёву, на что он мне уже в который раз обещает перезвонить и опять - ТИШИНА.Что мне делать? Как получить свои деньги?Куда обращаться? Елена"
Страховщик «Прогресс-Гарант» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).