Отзыв клиента страховой компании Дженерал резерв: 06 августа 2008 года Бедретдинов Х.
01 / 10 / 2008
Екатерина
06 августа 2008 года Бедретдинов Х.Н., управляя а/м УАЗ-31512-01, рег. номер Х726НР 77, на 48 км МКАД из-за несоблюдения безопасной дистанции до впереди идущего т/с совершил наезд на а/м ВАЗ 2106 рег. номер О468КС 77 под управлением Кондаковой Е.С. Данное обстоятельство подтверждено Протоколом 77 АН № 1283055 по делу об административном правонарушении, выданным 2 Батальоном ГИБДД ГУВД г. Москвы.Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. На момент ДТП Бедретдинов Х.Н. был застрахован по риску обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС в ООО «Страховая компания «Дженерал Резерв» (полис ААА 0452971337).В соответствии с ч.4 ст.931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.На основании норм закона владелец автомобиля, Набиркина Г.А. обратилась в страховую компанию с предложением добровольно выплатить страховое возмещение, что подтверждается заявлением о страховой выплате №б/н от 12 августа 2008 г., номер убытка 14495.Согласно ст. 13 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан рассмотреть заявление о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.ООО «Бюро консалтинга и оценки» (автомобильная независимая экспертиза) лицензия №004117 на основании акта №098 (об оценке стоимости работ, услуг, зап. частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля марка ВАЗ 2106 рег. номер О468КС 77 по состоянию на 15 августа 2008 г.) оценила стоимость восстановительного ремонта с учетом износа в 103 170 р. и 17 коп.Стоимость проведения независимой экспертизы составила 4 500 рублей (подлежит возмещению согласно ст. 12 п. 5 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). Стоимость телеграмм, направленных в страховую компанию и виновнику ДТП о месте и дате осмотра ВАЗ 2106 244 рубля 55 копеек и 271 рублей. Т.е. общая сумма, подлежащая выплате составляет 108 185 рубля и 72 копейки.На данный момент ООО «СК «Дженерал Резерв» произвела выплату в размере 11 273 рублей и 74 копеек. Также Набиркина Г.А. 23 сентября отправляла факс с просьбой прислать калькуляцию, составленной страховой компанией, а также обоснование уменьшения возмещения по договору страхования. Сотрудник страховой компании обещал отправить ответ по факсу в течение 3-х рабочих дней. Ответ получен не был.29 сентября был направлен повторный факс, а 30 сентября Набиркина Г.А. лично ездила в страховую компанию с целью получения калькуляции. Калькуляция предоставлена не была. Причина отказа – не работают компьютеры, поэтому калькуляцию вышлют по факсу в течение недели.
Страховщик «Дженерал резерв» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
