Отзыв клиента страховой компании АСКО: Компания Аско и законы РФ
05 / 09 / 2009
Светлана
"Здравствуйте уважаемые Господа- руководители компании «Аско», а также все те, кто, по – банальной случайности, оказался на месте «пострадавшего в ДТП». На той неделе я разместила в Интернете свой отклик, по поводу того, как работает данная страховая компания в г. Н. Новгороде.<br />Оказывается,- «сценарий» работы страховой компании – предсказуем. На такую мысль меня подтолкнули следующий факт:- после размещения первого отклика ко мне на телефон друг за другом посыпались звонки от пострадавших людей, которые мне и рассказали дальнейшее стечение обстоятельств дела.<br />Мало того, что Вы оказались на месте пострадавшего в ДТП, но это оказывается «ЦВЕТОЧКИ», по сравнению с тем, что Вам еще предстоит пережить при общении со страховой компанией, требуя с нее выполнения своих обязательств по закону ОСАГО.<br /> Итак, первоначально при приеме документов с меня затребовали список документов. В него входят следующие документы:<br />• Полис осаго с моей строны Извещение о ДТП Справка ГБДД Постановление Свидетельство о регистрации Паспорт тран. Ср-ва Копия водительского удостоверения Доверенность Копия паспорта Банковские реквизиты Копию телеграммы свидетельство ИНН.<br />Со всем вышеперечисленным «согласна», но к моему большому удивлению, с меня спросили еще и документы виновника ДТП . Но, вот как раз их то, у меня и не оказалось. Уважаемый руководитель компании, хотелось бы Вам задать вопрос:<br />-«Как Вы себе это представляете,- откуда у нас «потерпевших», могут быть копии документов виновника ДТП???? И на каком основании Вы просите их предъявить?»<br />Далее у меня приняли документы . Дата сдачи документов, указанная в расписке 20/07/09г. Далее мне оставалось пройти экспертизу. Экспертиза мной была пройдена 24/07/09г в компании ЭКСПЕРТ-ПРЕМИУМ, расположенной неподалеку от страховой компании АСКО ( Н. Новгород улица Белинского 32) .Прошло более чем 1,5 месяца с тех пор, как я все выполнила все требования страховой компании. Но до сих пор я не знаю суммы выплаты. На этой неделе я опять была вынуждена звонить в страховую компанию и пытаться узнать результат, но специалист по урегулированию убытков снова сослался на следующую неделю. Правда в этот раз мне повезло: мне сказали , что выплата БУДЕТ!<br />Возвращаюсь к звонкам от потерпевших граждан. Они мне рассказали следующие действия компании:<br />• На расписке страховой компании АСКО (в г Н.Новгороде) нет номера дела . При приеме документов номер не ставят, но вот впоследствии они с Вас его обязательно спросят. С этим фактом я тоже соглашусь и в моем случае было точно также. <br />• Т.к. головное предприятие страховой компании «АСКО» расположено в г. Набережные Челны, то многие потерпевшие ( которым компания уже не платит более 4-х месяцев) вынуждены были обратиться уже туда за помощью. На что последовал вопрос: «Каков номер вашего дела? Якобы по фамилии найти не могут». А вот номера у пострадавших как раз и не было.!<br /> Приходится по долгу его выпытывать у специалиста по урегулированию убытков в г Н.Новгороде.<br />А далее все просто - люди просто месяцами ждут своих выплат и неизвестно когда же все закончится и с каким результатом.<br />Мне очень хочется спросить у руководства компании:<br />«Собираетесь ли Вы осуществлять выплаты и сколько же можно ждать?» Я так понимаю, -закон РФ об ОСАГО прописан прописан не для ВАС.<br />Уважаемое руководство! Если Вы категорически не согласны с моими мыслями или Вы все же одумаетесь и начнете действовать на основании законов РФ, я с радостью сниму отклик. А пока, я буду ждать и параллельно любыми методами пытаться «сподвигнуть» Вас на осуществления действий в области пострадавших!<br />С уважением,<br />Кошелева Светлана Сергеевна ( 89107904005)<br />Рs:<br />АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ!<br />Прежде чем оформить договор об обязательно гос. Страховании на основании закона об «ОСАГО» ПОМНИТЕ, ЧТО НА МЕСТЕ ПОСТРАДАВШЕГО МОЖЕТЕ БЫТЬ ВЫ! ПРИЗЫВАЮ ВАС ОБДУМАННО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ВЫБОР СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. <br />Рs:<br /> Телефон головной компании «Аско» для размещения жалоб можно найти свободно в Интернете. Еще есть куча сайтов, куда можно разместить подобный отклик.<br />Так же для защиты прав граждан существует российский союз автостраховщиков. В г Н.Новгороде он тоже есть. Там есть тоже форма официальной жалобы."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).