Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: 28.10.08 - 1-е посещение офиса на Ярославской д.
19 / 12 / 2008
Максим
28.10.08 - 1-е посещение офиса на Ярославской д. 8. Прием-подача заявления о ДТП застрахованного по КАСКО автомобиля. Открытие дела № 11667. Осмотр автомобиля. Компания функционирует нормально.11.11.08 - звонок по телефону. Информация - дело не вернулось от компании оценщика.14.11.08 - 2-е посещение офиса на Ярославской. Информация - дело не вернулось от компании оценщика. Компания функционирует.19.11.08 - звонок в компанию оценщика. Информация - заключение по оценке готово, но не передается. Почему? Нет оплаты от страховой.25.11.08 - 3-е посещение офиса на Ярославской. Информация - дело у оценщика, но если вы сами оплатите оценку то они вам ее отдадут. Компания все еще функционирует.26.11.08 - 4-е посещение офиса на Ярославской. Выкуп заключения по оценке, передача заключения работнику отдела КАСКО (перенос из кабинета в кабинет). Информация - на этой неделе бухгалтерия выпишет оплату, на следующей оплатим. Компания еще функционирует.1-3.12.08 - звонки по телефонам компании - телефоны не отвечают.4.12.08 - 5-е (последнее) посещение офиса на Ярославской. Мебель, оргтехника, документы есть, персонала нет. По офису бродят растерянные клиенты, у входа стоят сотрудники милиции, представитель арендодателя предлагает всем удалиться. Компания исчезла.
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
