Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Катерина Сергеевна, добрый день!2 сентября 2008 г.
17 / 10 / 2008
Алексей Дмитриевич
"Катерина Сергеевна, добрый день!2 сентября 2008 г. мною был заявлен страховой случай, все документы были переданы в Вашу страховую компанию. Страховое дело № 29012. До настоящего момента выплата не произведена, срок установленный законом в 30 дней уже просрочен. На мои вопросы когда будут произведена выплата, в течение последних 3-х недель мне отвечают по телефону, что документы переданы в бухгалтерию, ждите... Прошу разобраться в ситуации и устранить допущенные нарушения. Кроме того, хочу заметить, что связь с отделом контроля качества через Ваш сайт похоже не действует. При отправке там сообщения, выводится надпись, что ""С вами свяжутся в течение часа"", но уже вторую неделю полная тишина."
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).