Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Дело № 9497. 08.06.2008 г попал в ДТП, виновник которого страхователь Вашей компании.
13 / 10 / 2008
Николай Владимирович
"Дело № 9497. 08.06.2008 г попал в ДТП, виновник которого страхователь Вашей компании. 24.06.2008 г передал в Новосибирский филиал полный пакет документов для решения о выплате. Сегодня уже 13 октября - ни какого ответа от страховщика я так и не дождался. Предстовители в филиале ссылаются на то что документы переданы в головной офис, ничего подобного якобы здесь не решают. В Московском офисе ссылаются на то что документы переданы в службу безопасности. По ФЗ ""Об ОСАГО"" страховщик обязан дать ответ в течении 30 дней с момента подачи заявления. И разве служба безопасности решает вопросы подобного рода??? Когда же я все таки получу страховую выплату?...имею ли я возможность получить пеню за дни, превышающие лимит времени для принятия решения о выплате?"
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).