Отзывы о страховой компании Генеральный СА

1068 отзывы о Генеральный СА оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: 15 августа 2008 стала участником ДТП, моей вины в произошедшем нет (признана

15 августа 2008 стала участником ДТП, моей вины в произошедшем нет (признана невиновной). В тот же день о происшедствии было заявлено аварийному комиссару, 20 августа приехал фотограф-оценщик, составил акт, взял документы по списку, рекомендованному сотрудником ГСА. Появилось дело за № 10941. Назначили менеджера - Ольгу Тюмину (8 985 135-4468/7 - последняя цифра почему-то изменилась со временем). Раза 4 дозванивалась до Ольги. Ничего вразумительного ни по срокам, ни по ходу разлирательства она мне не отвечала. Потом отправила меня ольга к начальнику - Юлии (аб. 251). Милая Юля уверила меня, что дело передано в отдел выплат и надо теперь звонить  по номеру 235. По этому номеру попросили меня прислать реквизиты, чтобы быстрее мне перечислили деньги. Прислали курьера за оригиналом заказ-наряда из сервиса, где я отремонтировала за свой счет машину. Жду опять. Отдел контроля качества не отвечает на звонки - глухо. Пишу им сообщение с сайта, получаю подтверждение, что сообщение отправлено и со мной свяжутся. Жду. Тишина.  Через 2 недели звоню в отдел выплат, а там говорят, что нет справки о том, что дело закрыто и посылают в отдел каско. Милый товарищ Илья просто ржет, когда я пытаюсь у него узнать когда же будут документы собраны. Илья мне говорит, что он своих денег платить не будет. На вопрос, а к кому мне обращаться, отправляет ... на ресепшн.Сумма, которую я плачу второй год этой компании - 77 тыс. руб. /год. Прошлый год - без происшествий.Обидно даже не за деньги, а за тех людей, которые мило улыбаются или громко смеются над твоими возмущениями.ВСЕМ!ВСЕМ!ВСЕМ! Даже не думайте о компании ГСА! Может кто знает другую компанию?

Оценки, поставленные компании Генеральный СА

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях