Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Чегулов Василий Владимирович, г.
16 / 09 / 2008
Чегулов В.В.
"Чегулов Василий Владимирович, г. Чебоксары.14.06.08 произошло дтп в Москве. Виновник, житель Москвы, застраховал ОСАГО в ГСА. Машину оценивали в Чебоксарах, где я живу. 26.06.08 в ГСА мною были представлены все документы. Отчет о стоимости восстановительного ремонта составлен экспертом на сумму 39800 руб. Было заведено дело № 27175.15.08.08 позвонили на сотовый с номера 204-44-35, просили реквизиты банка. Отправил факсом на номер 540-77-11 (412) и на e-mail: kilmamatova@gensal.ru. При этом сообщили, что сумма выплаты 30000 - за вычетом годных остатков""! (?) Пробовал перезвонить на номер 204-44-35 - номер не существует! С тех пор звоню по несколько раз в неделю, посылают в отдел контроля качества, а там трубку не берут. По номеру 8-800-200-04-33 говорят что выплаты не было. На вопрос почему переключают в отдел контроля качества - трубку не поднимают.Зато на сайте ГСА - ну просто идиллия! Оценка ""0""! Готовлю бумаги в суд..."""
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).