Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Работа страховой компании организована просто ужасно!!! Вместо того чтобы занимать
16 / 08 / 2008
Максим
"Работа страховой компании организована просто ужасно!!! Вместо того чтобы занимать своими делами, работники попросту затягивают выплату... Каждый раз у них якобы находится причина: то потеряны реквизиты банка"", то ""наш представитель отослал не все документы"", ну и тому подобное, после чего они требуют подождать еще месяц!!! А так же занижение выплаты (в моем случае аж в 2 раза), хотя на руках имеется заключение эксперта, к которому они направили сами!В самом начале телефонных разговоров с ними общение было довольно таки вежливым, но буквально через несколько звонков мне начали грубить, а потом и вовсе перестали соединять с нужным мне отделом (просто говорили ""подождите"" и подождав минут 10-15 я вешал трубку не дожидаясь ответа при этом перезванивая неоднократно)... Так же мне предложили связаться с нужным мне отделом не по горячей линии, а по обычному московскому номеру!!! Но звонить из региона я не стал, так как денег на телефонные разговоры ушло бы много."""
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
