Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: 30.09.2007 года на территории Липецкой области произошло ДТП, в результате которого
30 / 04 / 2008
Елена
"30.09.2007 года на территории Липецкой области произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль. Риск гражданской ответственности виновника ДТП, Корнукова А.В., застрахован ООО ""ГСА"" по полису серии ААА № 0424091986. В связи с отсутствием в Липецкой области официального представительства либо филиала ООО ""ГСА"" документы, необходимые для возмещения убытков сдала в филиал в г. Липецке СО ""Зенит"", с которым у ГСА заключен договор о сотрудничестве. СО ""Зенит"" 19.11.2007 заказной бандеролью отправило мои документы в г Москва и сообщило, что теперь всю информацию об их рассмотрении мы получим от ООО ""ГСА"". Но на мои звонки до 18.01.2008 года сотрудники ГСА отвечали, что документов они не получали, ссылаясь на всем известные проблемы Зенита. Сейчас же я уверена, что это был обман с использованием ситуации с Зенитом. Но выхода у меня не было и 18.01.2008 года пришлось ехать в Москву и лично подать повторное заявление (№ дела ОР7113) в ГСА. Стоимость восстановительного ремонта в соответствии с отчетами оценщика составила 127 454 р. Никакой информации о результатах рассмотрения моего заявления от я не получала. Ответы по телефону были: ""рассматриваем"". Лишь 27.02.2008 года по телефону мне ответили: ""на этой неделе вам должны перечислить сумму 69 474 р. 51 коп."" Претензию о несогласии с указанной суммой я выслала в ГСА 29.02.2008 по электронке и факсом, а 02.03.2008 отправила еще и заказным письмом с уведомлением. До сих пор никаких результатов, ответы по телефону прежние: ""на рассмотрении"". Автомобиль не на ходу, гниет уже полгода в гараже. Если до 12.05.2008 положительного ответа не получу – отправляю заявление в РСА, ФССН, иск в суд и тогда я просто приложу все силу и заплачу любые деньги юристам, но ГСА сильно пожалеет.Раньше считала, что самая проблемная - СК Зенит, но теперь уверена, что хуже ГСА быть не может. ФССН просто закидаю обращениями ради того, чтобы их лишили лицензии."
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
