Отзыв клиента страховой компании Артекс: Отказывают в выплате из-зи отсутствия интереса в сохранении имущества
11 / 03 / 2009
Алина
Застраховали новую машину L200 по КАСКО с доп. оборудованием, а именно-кунгом. Через некоторое время машину угнали. Обратились в Артекс за выплатой. Сначала они тянули, говорили. что сумма велика, и поэтому дело направлено в главный офис в Вологду, хотя всегда говорили, что раз вы страхуетесь в Питере, то и дело будет рассматриваться здесь. Месяца через три(а страховой случай был в мае) они разродились отказом. Т.к.страхователь и собственник- не одно и то же лицо и нет генеральной доверенности, то у страхователя не было интереса в сохранении данного автомобиля. Написали претензию, где с точки зрения закона и судебной практики, указали. что это не является основанием для отказа. Через месяц выплатили деньги за автомобиль тремя частями, с промежутками в неделю. Но самое интересное, что хищение автомобиля, они признали страховым случаем, а хищение кунга, который был установлен на автомобиль и застрахован-НЕТ!!! Сейчас пытаемся добиться выплаты через Страхнадзор...((( Если не поможет, пойдем в суд по месту нахождения филиала, только кто будет ходить на заседания, не ясно, т.к. в Питере у них нет юриста......
Страховщик «Артекс» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).