Отзыв клиента страховой компании Авикос: "Страховая компания Авикос"", филиал г."
12 / 01 / 2010
Ирина
"Страховая компания Авикос"", филиал г.Сочи, морочит нам голову с выплатой по страховому случаю уже третий месяц! Авария произошла 02.11.09 в г.Новороссийск. Бензовоз, застрахованный в этой компании (полис ВВВ №0461643483), не справился с управлением и совершил наезд на мое транспортное средство.Собрав все документы, 13.11.09 мы передали документы в филиал в г.Новороссийске и все... Они теряли их на почте, мы нашли своими силами их на главпочтампе в Новороссийске, оказывается, они пролежали в г.Сочи месяц невостребованные и вернулись обратно. Страховая компания ссылается на то, что они до сих пор пользуются услугами почты, а не посылают как все, факсом! Поэтому пакет с документами и лежал на почте в Сочи - за ним никто и не пошел из филиала и никто не побеспокоился о том, что ушли и не пришли.В середине декабря они дошли до г.Сочи (причем факсом) - но у них праздники на носу! Нет времеми заниматься проблемами! Кормили нас обещаниями до Нового года, и до сих пор они не выплатили нам! Мы обращались к независимому оценщику в Новороссийске, заплатили за это 3000 руб., за что в страховой компании были грубо обруганы. Теперь компания ссылается на то, что их оценщик ну никак с прошлого года не найдет времени занести наши документы в их филиал, поэтому они нам не могут заплатить. Сумма-то небольшая 35000руб., а нервов сколько! Ну почему у нас не могут все сделать в срок? Почему мы должны звонить и унижаться? Ведь нашей вины нет в аварии!!! Мне кажется, что с этой компанией надо разговаривать только в суде!Не я выбирала эту компанию, но я твердо знаю, что я уже никогда туда не обращусь и не посоветую своим друзьям и близким!"""
Страховщик «Авикос» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
