Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: Екатерина, а почему вы не отвечаете на мое письмо от 24.
30 / 06 / 2009
Тимур
Екатерина, а почему вы не отвечаете на мое письмо от 24.06.09г. Знаю почему, потому что нечего сказать, хотя в вашей компании очередной раз всем нам в ушии нап...ют. Повторюсь для всех, отвратительное обслуживание, затягивание сроков по ответам на письма и то после кучи звонков и приездов к ним и ответ я получил еще не на то письмо, пришлось опять заставлять их поработать, чтобы получить ответ. Придумали 30 дней, а где написано ни один сотрудник не смог ответить, в том числе и Скворцову письмо писал. По калькуляции насчитали такие копейки, что даже не у официального дилера не отремонтируешь. Написал на доплату, опять копейки добавили и сказали, что это все, больше не могут, а напрвление которое было уже выдано и по которому провели калькуляцию, возвращать не хотят, говорят, что деньги начислили и все обязательства свои компания выполнила. Привезя документы по убытку с ОВД, ответили отрицательно, якобы милиция ничего не сделала, пришлось написать заявление в прокуратуру, чтобы милиция заново поработала и спустя 3-х месяцев нервотрепки, я получил направление. Вот и подумайте дамы и господа нужно ли вам это.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
