Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: № убытка 00034282/8Страховое возмещение перечислено, но не может быть зачислено
14 / 01 / 2009
Максим
"№ убытка 00034282/8Страховое возмещение перечислено, но не может быть зачислено в моем банке по причине неправильного оформления платежки бухгалтерией страхователя. Кроме того перечисленная сумма посчитана некорректно (меня интересует на какое число привязан курс $). Кто несет за это ответственность, кто может дать исчерпывающие объяснения? Сотрудники из колл-центра явно некомпетентны - озвучивают лишь видимую в базе информацию, как то ""дело передано в бухгалтерию 29.12.08"" Ни фамилий ни внутренних телефонов бухгалтерии или расчетной группы не дают...."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).