Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: Мдаа. Буквально недавно рассматривал вопрос о заключении договора КАСКО с Альфа-Страхование,
10 / 10 / 2008
Максим
"Мдаа. Буквально недавно рассматривал вопрос о заключении договора КАСКО с Альфа-Страхование, но перечитав большую часть отзывов сделал вывод: основная масса отказов в выплатах - Постановление об отказе возбуждения уголовного дела! Мда, Альфа-Страхование, вы даете! Какой смысл тогда в КАСКО? Или вы думаете что кому-то охота СОЗНАТЕЛЬНО вредить своей машине и проходить все эти круги ада?Ну вы же понимаете, что клиент не виноват в том, что ОВД выдает постановление об отказе без указания деталей происшествия!НУ ведь понятно же, что человек ПОСТРАДАЛ и ИМЕЕТ ПРАВО ПОЛУЧИТЬ КОПЕНСАЦИЮ!В чем вообще смысл и ""клиентоориентированный подход"" вашего КАСКО?.. если вы отказываете по соверешенно формальным причинам, явно преследуя одну цель - не сделать выплату. С таким подходом и отношением к клиентам вы их быстро растеряете..."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
