Отзыв клиента страховой компании ГУТА-Страхование: Гута-разочарование
17 / 11 / 2009
Анна
Не выполняет свои обязанности по срокам. Затягивают и сами в этом признаются. Каждый день я слышу по телефону что дело находиться в бухгалтерии и это уже 3 месяца. Машина кредитная и если бы не обязательное страхование именно в этой позорной компании Гута -страхование, я бы никогда бы не застраховала, в столь сомнительной компании.На сайте Гута, сам форум не работает и видимо пишется там то что хочется самими админами.Застраховав машину в Гута-страхование. Каско. 13 мая произошло ДТП известили компанию тут же. Собрали документы все сразу, но у них были просьбы привезти что-то еще и еще в конце концов 8 июня все документы были в сборе. Гута-страхование сказали ждать месяц.Через месяц 10 июля я звоню, на что ответ что дело еще на рассмотрение и так каждую неделю, в сентябре меня обрадовали и сказали что дело передали в бухгалтерию.. Правда радость была не долгой так как уже середина ноября, а дело еще в бухгалтерии.Еще момент по самой сумме выплате, при тотальной гибели машины мне выплачивают только 1/3 машины, и этого выплатить не могут. Жалко потраченного времени.Документы принимала Зубрилина. Номер дела 8470.
Страховщик «ГУТА-Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).