Отзыв клиента страховой компании ГУТА-Страхование: Автомобиль находится на ремонте с 5.
15 / 07 / 2008
Ольга
"Автомобиль находится на ремонте с 5.07 в компании Ford ""Независимость"" по страховому случаю. Согласование работ было выслано в Гута-Страхование менеджеру Барсукову С.А. Задержка в ремонте данного автомобиля заключалась в том, что не поступает ответ от менеджера Барсукова С.А.14 июля я позвонила в Гута-Страхование меня целый день соединяли с менеджером Барсуковым С.А., но он не подошел к телефону. Секретарь предложила передать голосовую почту, но он не перезвонил. В 18-30 мне любезно сообщили, что его рабочий день закончен. 15 июля, после не однократных моих звонков выяснилось, что он давно не работает. Я перезвонила секретарю и сообщила о не работающем менеджере, последовал ответ: «Нам не сообщают, кто у нас не работает». Полный бардак!"
Страховщик «ГУТА-Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
