Отзыв клиента страховой компании КИТ Финанс страхование: КИТ думает только о себе
05 / 01 / 2010
Иванов Андрей Сергеевич
"Всем доброго дня.<br />Вынужден был обратится по страховому случаю (КАСКО).<br />Из всех звонков только два были из КИТ-а и оба не по моей проблеме, а в связи с ""проблемами"" самого КИТ-а...<br />Первый - через час после обращения (первичный звонок с сообщением о страховом случае) с вопросом: ""приехал ли комиссар?"" (но не надейтесь, что это было вызвано заботой обо мне... т.к. КИТ использует услуги другой компании по работе комиссаров то это была всего лишь забота о том ""а отрабатывают ли они деньги которые мы им платим?"").<br />Второй - через пару дней... с единственным вопросом: ""как вы оцениваете работу нашей компании"" (на тот момент КИТ не оформил НИ ОДНОЙ бумажки по данному делу, кроме вызова комиссара).<br />Вывод: данную компанию волнуют исключительно свои проблемы, сопровождение клиента отсутствует как класс (что мягко говоря ожидалось при страховке за 100тыр).<br />На следующий год в КИТ-е страховаться не буду."
Оценки, поставленные компании КИТ Финанс страхование
Страховщик «КИТ Финанс страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).