Отзыв клиента страховой компании Талисман: ДТП произошло 01 сентября 08 года г.
18 / 03 / 2009
Регина
ДТП произошло 01 сентября 08 года г. Набережные Челны (Татарстан), машина оформлена на моего отца, я управляю по доверенности. Документы на страховку сдали в октябре месяце, задержка связана с тем, что после ДТП я лежала в больнице. Документы приняли и сказали, что если вы застрахуете свою жизнь в нашей страховой компании, то мы ускорим выплату страховой премии по данному ДТП (у них в офисе даже объявление до поры до времени висело, что при страховании жизни, выплата будет произведена в течении 10 дней), если не будете страховать жизнь, то когда будет оплата - не известно. От страхования жизни естественно отказались - навязывание ненужных услуг... В общем, ждем до сих пор оплаты, пошел пятый месяц ожиданий с моменты подачи документов в страховую компанию. Каждый день звоним, и если удается дозвониться (что очень трудно сделать, т.к. постоянно занято, либо трубку вобще не берут, либо переключают на факс), слышим - ваша сумма находится на утверждении (это уже с декабря месяца они нашу сумму утверждают). Руководство компании трубку вобще не поднимает, т.к. то они на обеде (причем с 11 до 15 дня), то их нет в офисе, то отошли и т.п.
Страховщик «Талисман» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).