Отзывы о страховой компании Росстрах

354 отзывы о Росстрах оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Росстрах: КАСКО в РОССТРАХЕ

Росстрах наизамечательнейшая компания ,затягивающая выплаты по известным только им причинам,конкректный пример :

Перед окончанием страховки решил заявить убыток без справки (царапина на крышке багажника)

Хронология событий по данному убытку( полис КАСКО -КСТ 027810 ) :
17.12.10 страховой случай заявлен по телефону (812)7029202 , о чем сделана заявка 198 от 17.12.10
17.12.10 написано заявление о страховом событии А-997/10
17.12.10 написано заявление о выплате страхового возмещения путем перечисления на р/с собственника автомобиля
24.12.10 принято решение о выплате
30.12.10 выплатное дело передано в офис ОАО Росстрах г.Москва

01.03.11 Выплата не произведена
По состоянию на 30.03.11 Письмо ,написанное в Росстрах 01.03.11 оставлено без ответа ( отправлено на адреса morozov@rosstrakhmsk.ru , rosstrah@list.ru ) .

ХОТЯ В их правилах четко прописаны сроки :

Согласно п. 9.3.1 Правил Комплексного страхования транспортных средств ОАО Росстрах
страховщик принимает рещение о выплате в течении 10 дней ,а согласно пункта 9.3.4 страховщик производит выплату страхового возмещения в течении 5 рабочих дней со дня ,следующего за днем подписания страхового акта .

Мои три попытки дозвониться конкретному чеовеку ,отвечающему за выплаты (госп. Морозов , morozov@rosstrakhmsk.ru ) в московский офис увы были неудачны - там все время занято .

P.S. Сегодня прочитал о проблемах по ОСАГО ,возникших у Росстраха :

В настоящее время структуры РСА проводят проверку в "Росстрахе" (головной офис компании находится в Новосибирске), и на это время выдача бланков ОСАГО прекращена.
Взято отсюда :http://www.dp.ru/a/2011/03/30/Krupnogo_strahovshhika_osta

Вообщем рекомендую проходить мимо данной Страховой .

Оценки, поставленные компании Росстрах

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях