Отзыв клиента страховой компании Росстрах: Страховой акт № 072/09, Чусовитина М.
18 / 01 / 2010
Мария
Страховой акт № 072/09, Чусовитина М.П. ДТП было 21 января 2009 года, виновник застрахован в Росстрахе, с того времени начались хождения по мукам. Сначала ждали согласования от Новосибирска. Когда дождались началось другое: Тюмень говорит, что ждет финансирование от Новосибирска, а Новосибирск говорит, что филиал в Тюмени сам зарабатывает и сам распределят деньги.Пока разбирались? вообще все финансовые дела передали в Новосибирск, а в Сургуте так вообще не стало филиала. Написала жалобу в РСА. Но и на запрос с РСА в Росстрахе нашлись отговорки, почему так долго не производилась выплата. Оказывается, супер грамотные сотрудники Росстраха не смогли в справке о ДТП понять, кто виновник, и поэтому деньги не выплачивали. Но после запроса с РСА, видимо, немного их тряхнули, деньги выплатили, но почему-то не полностью. Теперь не могу добиться, почему сумма уменьшилась. В адрес филиала направили письмо и адвокатский запрос, но сотрудница Большакова (Новосибирский филиал) сказала, что клиентам они не отвечают. Видимо, законы пишут не для них. Хорошо. Тогда ответите на запросы суда. Тогда придется заплатить гораздо больше.
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
