Отзыв клиента страховой компании Росстрах: ДТП произошло в Ростовской области в августе 2009г.
07 / 10 / 2009
Алексей
"ДТП произошло в Ростовской области в августе 2009г., за неделю собрал все необходимые документы и сам лично отправил в Москву (в головной офис компании Росстрах), так как в Ростовском филиале мне заявили, что отправят документы сами, когда только смогут!!! Может завтра, а может и на следующей неделе. Пришлось поскандалить.Документы поступили в ООО Росстрах"" в г. Москва 01.09.2009г. Систематически звонил, узнавал о состоянии дела, в течении месяца мое дело №5032/09 сменило несколько ответственных. В один прекрасный день мне сообщили, что выплата назначена на 15 октября 2009г. Через пару дней позвонили и сообщили, что полис, который был у виновника ДТП ООО ""Росстрах"", не принадлежит их компании, и якобы он принадлежит совсем другой страховой. Просто его выкрали каким-то образом и поставили на нем печати страховой компании ООО ""Росстрах"". Т.е. они никаких взносов за данный полис не получали и выплачивать не собираются!!! Если честно, прочитав все эти отзывы, я пришел просто в ужас - почему у них (ООО ""Росстрах"") еще не отобрали лицензию!? Как только придет по почте официальное обоснование отказа - иду в суд!!!"""
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).