Отзыв клиента страховой компании Росстрах: В мае 2008 года случилось ДТП.
02 / 10 / 2009
Дмитрий
"В мае 2008 года случилось ДТП. Я - потерпевший. Виновник - застрахован по ОСАГО в ОАО Росстрах"". После того, как меня ""погоняли"" несколько раз в ГАИ, придумывая новые необходимые для дела бумаги и доверенности (формально владелец ТС - моя жена), только в сентябре 2008 года был произведен осмотр моего ТС и заведено дело 1304/08ГО. По прошествии года с лишним, выплата до сих пор не сделана. Последнее, что мне сказали (в сентябре 2009 года), что деньги уже переведены, но по факту, они на счет не пришли. Объяснений никаких не предоставляют, со мной они не связывались ни разу (на предмет каких-то ""неточностей""). Хамство безграничное. Отношение к человеку как к дворовой собаке (разве что не выгоняют сразу по приходу). К тем, кто страхуется по КАСКО, все тоже самое. Точнее, отношение зависит от того, на сколько застрахована машина и какая выплата, при этом при мне несколько раз приходили с независимыми экспертизами, в которых суммы были в 1.5-2 раза выше чем они выплачивали. Ущерб, что мне насчитали при ремонте - 30000т.р., в компании мне сумму называть отказываются. Дозвониться сложно, а поскольку находятся в очень неудобном районе, к ним тоже не наездишься. Буду подавать в суд на выплату штрафа."""
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).