Отзыв клиента страховой компании Росстрах: компания мошенников
02 / 12 / 2008
Наталья
Машина была застрахована в РОССТРАХЕ еще при покупке (у салона договор с ними)..первый случай обращения - треснуло лобовое стекло. На тот момент машина еще принадлежала банку (покупала ее в кредит)..долго оспаривала свое право на то, что хоть это и страховой случай - но справки из ГИБДД здесь можно не предоставлять. В итоге - машина отправлена в сервис, банк перевел наличные средства на ее ремонт, с прописанным жирным шрифтом текстом о том, что разница между выплатой и стоимостью ремонта должна быть выдана водителю на руки наличными. свои деньги я так и не получила. второй страховой случай - май этого года...долгие гонения в офис, сбор всевозможных справок, осмотры оценщиков (с бампером, без бампера). памятуя уже о том, что сервис может нагреть на бабки - отправила машину на ремонт в другой. Прошло полгода..денег за этот страховой случай я так и не дождусь видимо...сначала были отговорки что дескать нельзя ремонтировать автомобиль в постороннем сервисе (круговая порука у них там)...на что тут же был предъявлен пункт в Договоре...потом у них начальство вдруг отложило принятие решения о выплате..ну и т.д. и т.п. сейчас надо оформлять новый договор.Подскажите, в какую страховую обратиться?? Где действительно страхуют и платят а не жмут из нас последние соки(((
Страховщик «Росстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).