Отзыв клиента страховой компании Городская СК: Шарашкина контора
05 / 11 / 2009
Алексей
"25 августа попал в аварию - таджикистанский гонщик протаранил мою ласточку в левую сторону - виноват он. В этот же день позвонил в его страховую - городскую страховую компанию. Назначили встречу, в нарушение правил страхования, на 22 сентября (почти месяц, вместо положенных 15 дней). На мои замечания по этому вопросу тупоголовая девочка на телефоне с издевкой посетовала на большую загрузку ""специалистов"". На вопрос кто будет заниматься экспертизой она ответила ""Ну конечно же она будет проводиться НАШИМИ независимыми экспертами"". Для верности попросил также провести дополнительную экспертизу в автосервисе - машина на гарантии (об этом потом). Приезжаю в отдел урегулирования в назначенное время и вижу скучающих (якобы загруженных) ""специалистов"", которые чуть ли не в карты передо мной там играли, но не дело рассматривали. Поликлинику чем-то напомнило )). Через полтора часа была проведена экспертиза. Дедок, сидящий в соседнем от ""специалистов"" кабинете, и являлся ""независимым"" экспертом. Посмотрел, пофоткал, сделал себе пометочки на листке бумаги и уже начал справаживать меня домой, типа: тебе позвонят... Я попросил у него хоть какое-то подтверждение, что он вообще мою машину осматривал - дал ксерокопию своей бумажки с пометками. Бардак - п****ц просто какой-то! В течение месяца обещали выплатить насчитанные 75000 рублей (от цен сервиса отличаются примерно в 2 раза, разумеется не в мою сторону). Сейчас 5 ноября (прошло месяц и 2 недели) - выплаты нет. Готовлю документы в суд."
Страховщик «Городская СК» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
