Отзыв клиента страховой компании МАКС: Уточнение к предыдущему сообщению от 22.
26 / 01 / 2010
Павел
Уточнение к предыдущему сообщению от 22.1.2010:Поинтересовался порядком прямого страхового возмещения в РСА. Выяснил, что потерпевший имеет дело только со своей страховой компанией, а процесс взаимоотношений между страховщиками происходит без участия потерпевшего. Таким образом, я вообще не должен обращаться в СК виновника ЗАО «Авикос»Однако, специалист ЦУУ «На Дмитровке», с которой я разговаривал по телефону, заявила мне, что СК МАКС в данном случае является только посредником по передаче документов.Вынужден просить службу качества провести ликбез и объяснить специалистам СК МАКС, что «Для клиентов ЗАО «МАКС» возмещение ущерба при ДТП будет происходить там, где Вы застрахованы по ОСАГО» (с сайта ЗАО МАКС).
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
