Отзыв клиента страховой компании МАКС: Здравствуйте!У меня оформлен полис КАСКО в МАКС уже 2 года.
21 / 01 / 2010
Яна
Здравствуйте!У меня оформлен полис КАСКО в МАКС уже 2 года. И вобщем-то меня всё устраевает, но замечаю что с каждым кодом качество обслуживания всё хуже. Во-первызх уменьшилось кол-во отделений которое занимается возмещением, во-вторых специалисты не подготовленные!!! Сейчас жду машину с ремонта (замена бампера)уже 3-ю неделю, типа не могут согласовать со страховой дополнительные расходы на выявленные повреждения. На то чтоб назначить дату дополнительного осмотра, нет времени, а на то чтоб названивать мне через день и говорить чтоб я продлила полис время есть! В такой ситуации у любого нервы не выдержат.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).