Отзыв клиента страховой компании МАКС: Здравствуйте уважаемые сотрудники СК МАКС! У меня убыток № Ф- 210510, договор
18 / 04 / 2009
Ольга
"Здравствуйте уважаемые сотрудники СК МАКС! У меня убыток № Ф- 210510, договор страхования КАСКО 10881/50-2110723713В.""Достучаться"" до вас невозможно, сомневаюсь, что и это мое обращение принесет результат. Но пусть на моих ошибках в выборе страховой компании учатся другие люди, выбирая себе страховщика. ДТП у меня произошло 7.12.2008 г. Ваши эксперты насчитали мизерную сумму. Но и эту сумму я не могу получить до сих пор- то я заявление на выплату неправильно написала (хотя при написании просила образец, и мне ответили, чтобы я писала в произвольной форме). Первое Заявление написано мной 03 марта 09 года. После этого надо было выждать 15 раб.дней, чтобы сообщить в Красноярский филиал, что мною якобы не правильно написано заявление и не приложено доп.соглашении, что оплату КАСКО я произвожу двумя платежами. Извините, дорогие, не мои это упущения, а ваших сотрудников, что не все документы были ими отправлены вам. Пишу второе заявление (27 марта 2009 г.). Через два дня запросили объяснение, почему я не обращалась за возмещением ущерба при ДТП 07.10.2008 г. Не было никаких повреждений, лишь небольшая царапинка на заднем бампере, на самом его углу. Данное ДТП произошло на парковке около магазина, скорость была минимальная, я делала разворот, и не вписалась.Короче, отнимают мне стоимость заднего бампера, не обоснованно. Но вот выходят ВСЕ СРОКИ, сегодня уже 18 апреля, а денег я так и не получила. Сколько можно издеваться надо мной, ваши бюрократия и волокита. необоснованные придирки просто вызывают желание всех нерадивых сотрудников вашей компании просто уничтожить! Такие эмоции у меня по отношению к вашим сотрудникам-волокитчикам. А за задний бампер я еще поборюсь- у меня есть свидетели, что повреждений, кроме царапины, в ДТП от 07.10.2008 г. я не получала. Примите меры к перечислению мне страхового возмещения.Не могут же документы для выплаты и перечисления денег находиться на подписании 3 недели, как мне говорят сотрудники красноярского филиала. Дайте мне ответ."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
