Отзыв клиента страховой компании МАКС: Здравствуйте, Ирина! Номер дела 09-406.
07 / 04 / 2009
Александр
Здравствуйте, Ирина! Номер дела 09-406. Машина уже давно на Вашей СТО, работы близятся к завершению. Не могут решить вопрос по коробке передач. Коробка была повреждена в результате ДТП - со слов сервиса. Коробка повреждена соглашается эксперт(и пишет замена), но не в результате данного ДТП - делает он такую приписку. По замене коробки - отказать (пишет Ваш инженерный центр). С таким повреждением коробки я бы ранее (до ДТП), ездить не смог - говорит Ваша СТО. Это все из телефонных разговоров, так как самих документов я естественно не видел (могу привести людей и их телефоны, от кого была получена соответствующая информация). Я не специалист, мне сложно объективно судить кто тут прав. Из всех бесед я понял следующее. До ДТП - машина ездила, следовательно коробка была в порядке. После ДТП коробка стала повреждена. Следовательно необходима замена. Прошу помочь разобраться(параллельно я поеду в офис на Каширке и напишу заявление, потому-что не знаю как скоро вы ответите на сайте)! С уважением...
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).