Отзыв клиента страховой компании МАКС: Здавствуйте. Дело 09-1687. При обнаружении незначительного повреждения на стоянке
14 / 02 / 2009
Андрей
"Здавствуйте. Дело 09-1687. При обнаружении незначительного повреждения на стоянке сразу позвонил в компанию. Мне сказали, что одно повреждения(левый порог вмятина с монету) можно оформить без обращения в ГИБДД. Ситуацию я рассказал в точности так как писал в дальнейшем в заявлении. При сдаче документов меня обрадовали, что это не ДТП и следовательно не страховой случай. На вопрос ""почему не ДТП?"" мне ответили ""мы не знаем"". Прошу Вас проверить данную информацию и разъяснить мне почему сотрудники дают прямо противоположную информацию, а также повлиять на результат.Так же хочу добавить: в заявлении, которое я писал я хотел добавить, что повреждения нанес мопед, но из-за того что автомашина была грязная и краска отошла только при обметании снега сразу я не увидел данного повреждения. К сожалению в заявлении места не хватило для более детального описания."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).