Отзыв клиента страховой компании МАКС: Добрый день,27.06.2008 произошел страховой случай.
21 / 10 / 2008
Светлана
Добрый день,27.06.2008 произошел страховой случай. номер дела 085807 (Спб). Машину на осмотр предоставить было невозможно в связи с нетранспортабельностью. Так как сотрудники на осмотр не выезжает СК Макс было предложено сфотографировать повреждения. После осуществления ремонтных работ (за свой счет) получен отказ по причине непредоставления машины на осмотр.Ответ отправлен из Москвы заказной почтой.Вопрос 1 - у кого можно получить копию письма, не дожидаясь оригинала почтой (хотя бы его номер и дату)Вопрос 2 - почему Ваши сотрудники допускают ТАКОГО РОДА ошибки, рекомендуя действия, приводящие к отказам в выплате? и как производится осмотр машин, которые физически не могут быть дпредоставлены на осмотр
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
