Отзыв клиента страховой компании МАКС: 08-20908. Издевательство!!!! Мой а/м находится в техцентре с 23 июня 2008 года
30 / 07 / 2008
Ирина
08-20908. Издевательство!!!! Мой а/м находится в техцентре с 23 июня 2008 года на Варшавке, где произвели калькуляцию и она превысила лимит, указанный в направлении. Примерно 04 июля был доп. осмотр. Акт экспертом в инженерную службу был передан только 09 июля после моих бесчисленных звонков. 22 июля оператор по телефону 730-11-01 мне сообщил, что 21.07.2008 года машина признана тотальной и сейчас идет расчет суммы, которую мне должны выплатить за гибель а/м. Просили позвонить в пятницу, т.е.25.07.08. Позвонив 25 июля, МНЕ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ, ЧТО А/М ПРИЗНАНА ТОТАЛЬНОЙ И ИДЕТ ПОВТОРНО ПЕРЕСЧЕТ СУММЫ, КОТОРУЮ ДОЛЖЕН ВЫПЛАТИТЬ МАКС, просили позвонить по вторник 29 июля. 29 июля я позвонила и мне сказали, что машина тотальной еще не признана!!!!!! Каждый раз мне выдают противоречущую информацию. А машинка стоит на стояночке в разобранном виде. С начальником по убыткам Иваном Евгеньевичем и его замом Марией Васильевной связаться вообще нереально (№ тел 323-97-64) - их никогда не бывает на месте.Когда что-то прояснится мне никто ответить не может. Мягко говоря, странненькая ситуация.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).